The service innovation handbook :
Kimbell, Lucy
The service innovation handbook : [action-oriented creative thinking toolkit for service organizations] : templates, cases, capabilities / Lucy Kimball - 240 p. : il. col. ; 19 x 25 cm
Inclou bibliografia i índex: p. 233-238
9789063693534
Empreses--Planificació
Pensament creatiu
Disseny de serveis
745.2:658
The service innovation handbook : [action-oriented creative thinking toolkit for service organizations] : templates, cases, capabilities / Lucy Kimball - 240 p. : il. col. ; 19 x 25 cm
Inclou bibliografia i índex: p. 233-238
9789063693534
Empreses--Planificació
Pensament creatiu
Disseny de serveis
745.2:658