| 000 | 01179nam a2200313 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c8208 _d8208 |
||
| 001 | 4867 | ||
| 003 | IED_BCN | ||
| 005 | 20200131154519.0 | ||
| 008 | 180626b ||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 010 | _a000004867 | ||
| 020 | 0 | 0 | _a9781118968055 |
| 035 | 0 | 0 | _a4989 |
| 040 |
_aIED_BCN _bcat _cIED_BCN _dIED_BCN |
||
| 100 | 1 |
_9654 _aOsterwalder, Alexander |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aValue proposition design : _bhow to create products and services customers wants / _cwritten by Alexander Osterwalder ... [et al.] ; designed by Trish Papadakos |
| 260 | 0 | 0 |
_aNew Jersey : _bJohn Wiley & Sons, _c2014 |
| 300 | 0 | 0 |
_a290 p. ; _bil. col |
| 650 | 7 |
_aPlanificació estratègica _2lemac _94609 |
|
| 650 | 0 |
_aServeis d'atenció al client _93241 _xPlanificació |
|
| 650 | 7 |
_aProducció _93271 _xDirecció i administració |
|
| 650 | 7 |
_aRelacions amb els clients _93272 |
|
| 653 | _aDisseny de serveis | ||
| 653 | _aService design | ||
| 700 | 1 |
_93268 _aPigneur, Yves _eautor |
|
| 700 | 1 |
_93269 _aBernarda, Greg _eautor |
|
| 700 | 1 |
_93270 _aSmith, Alan _c(Designer) _eautor |
|
| 856 |
_ySummary _uhttp://syndetics.com/index.aspx?isbn=9781118968055/summary.html&client=clcatuny&type=rn12 |
||
| 942 |
_2udc _c1 |
||